Er is een nieuwe versie van de ICT NML app beschikbaar. Deze app wordt gebruikt voor de communicatie bij ICT-verstoringen met gebruikers.

Vanuit deze app is ook een koppeling opgenomen naar het EVA ICT Serviceportaal; de omgeving waarin gebruikers zelf een melding of ICT-verzoek kunnen doen, kunnen volgen wat de status van een verzoek is en middelen kunnen bestellen.